Die beeindruckende Fassade mit ihren handgeschlagenen Holzstämmen gibt dieser Lodge ein spektakuläres Ambiente. Die Gästezimmer haben entweder zwei Doppelbetten oder zwei Queensizebetten und können, je nach Bettenkonfiguration, mit maximal drei oder vier Personen belegt werden. Die Annehmlichkeiten des Hauses bieten u. a. ein Keg Steakhouse, eine Bar, kostenlose Parkgarage und einen Fitnessraum mit Dampfbad, Sauna und drei grossen Whirlpools. Im Red Earth Spa können die Gäste beruhigende Massagen, Vichy Hydrotherapie sowie Maniküren und Pediküren geniessen, es werden hier Phytomer Produkte verwendet. Geschäfte und Restauraunts im Ortskern sind durch einen 10-minütigen Fussweg oder mit dem kostenlosen allabendlichen Shuttle Service zu erreichen. Jeder Gast der Banff Caribou Lodge enthält ausserdem kostenlos das Best of Banff Booklet, mit Spezialangeboten und Discounts für viele der führenden Geschäfte und Aktivitäten des Ortes.
