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5* gelten für die Umgebung am Kudamm (wirklich sehr zentral!), die Eingangshalle und auch den Service. Nur das Zimmer hält nicht, was 5* versprechen sollten. Die Minibarschokolade auf dem Tisch sah aus, als wenn schon viele Gäste vor mir sie bewundert haben, aber vom Preis abgeschreckt wurden (abgegriffen), die xte Bemalung der Türen und Schlösser ist unsauber und sieht eher nach 2* in der DDR aus. Das TV lief am ersten Abend nicht, wurde aber am Folgetag repariert. Ein mit ein paar Stockflecken behafteter Duschvorhang an der Wanne sind bei 5* auch nicht normal. Die Badewanne ist eher für schmale Kleinwüchsige. Der Teppich bereits fleckig (wer weiß welche Ursache dieser und jener Fleck hatte... - ich bin eh kein Fan von Hotelteppichen). Auf dem Vordach vom Hotel sind alte, verglilbte Zigarettenschachteln und anderer Kleinmüll zu sehen. Es fehlt im "Kempi" demnach an der Detailliebe in einem 5*-Hotel. Der Manager sollte jemanden einstellen oder sich selber darum kümmern, dass die vielen lieben kleinen Details schöner werden. 5*Sterne in Deutschland sollten eigentlich perfekt sein, besonders in der Hauptstadt. Vielleicht steckt Kempinski das Geld auch lieber in neue Projekte oder ins Adlon am Brandenburger Tor. Da muss wohl irgendwann eine Generalsanierung der (Standard-)Zimmer her. Ich würde meinem Zimmer eher als 3* plus oder 4* minus geben.
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"Excellent hotel"
"Traumhotel der Luxusklasse"
"Arcotel Velvet - absolutely loved it!"
