Bereits vor seiner Neueinrichtung war das Hotel ein Markenzeichen des Schneetourismus in Portugal und bekannt als eines der stimmungsvollsten Berghotels des Landes. Seit seiner Renovierung wird das Skihotel allmählich das beliebteste Reiseziel für alle, die in der Serra da Estrela Urlaub machen wollen - ob aus geschäftlichen Gründen oder zum Vergnügen. Es verfügt über insgesamt 79 Zimmer und Suiten und ist voll klimatisiert. Es begrüßt seine Gäste in einem Empfangsbereich mit 24h-Rezeption und Check-Out-Service, Hotelsafe, Friseursalon, eigener Bar und Restaurant. Die Gäste erwartet Unterhaltung im Spielezimmer, Geschäftsreisende können die Konferenzeinrichtungen und den Internetzugang nutzen. Zimmer- und Wäscheservice werden angeboten, und Gäste mit Auto können ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz abstellen. Diejenigen, die die Umgebung mit dem Fahrrad erkunden wollen, können an der Rezeption Fahrräder mieten. Die jüngeren Gäste werden sich über den Miniclub freuen.
