Soelo Hotel am Park

Bewertet von: G. Neuweiler

Aufenthalt: Okt 2008

Sehr schlechtes Essen, Zimmer verraucht und abgewohnt. Hotel? sollte abgerissen werden.

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Bewertet von: heli

Aufenthalt: Sep 2008

Dieses Haus als 3 Sterne Hotel zu bezeichnen ist eine Zumutung. Ein abgewohntes Sanatorium kann man nicht ohne grundlegende Renovierung in ein Hotel umfunktionieren. Die Einrichtung der Zimmer gehört auf den Sperrmüll. Der Gesamteindruck ist schmuddelig. Fensterreinigung scheint man nicht zu kennen. Das Personal ist total überfordert. Eine Berufskleidung ist außer einem billigen t-shirt kaum zu entdecken. Wenn der Koch z.B. mit offenen Haaren, in schwarzen Jeans und undefinierter Oberbekleidung Speisen aufträgt, lassen sich Rückschlüsse auf den Gesamtzustand der Küche kaum vermeiden. Mich wundert es, das solche Zustände überhaupt in Bad Dürrheim möglich sind, ohne das die entsprechenden Kontrollorgane eingreifen.

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Bewertet von: Joseph

Aufenthalt: Aug 2008

Woher kommen die drei Sterne?
Buche niemehr bevor ich eine Bewertung gelesen habe! Soviel Schmutz habe ich in einem deutschen Hotel noch nie gesehen!

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Bewertet von: Elmar Schmidt

Aufenthalt: Aug 2008

Jeder mag seine eigenen Bewertungsregel haben, ich muß aber sagen, es war ok. Sicher, es gibt Besseres. Ich bin ehrlich, meine e-Bay Auktions-preise liegen im Schnitt für 2 Personen, 2 Nächte mit Frühstück bei € 55,-. Alleine davon ausgehend, stimmt das Verhältnis hier mehr als genug.
Wir wollten, wegen der günstigen Lage, eine gute, saubere, zentral gelegene Schlafstatt mit Früh-stück. Die haben wir auch diesesmal bekommen. Dafür vielen Dank.
Wir erlebten: Die gelungenen Bemühungen von Mitarbeitern uns zufrieden zu stellen. Aber auch eine, von 2 überforderten Herren besetzte Rezeption. Ein durch seine Leibesfülle leicht wieder zu erkennender Herr, ohne jede Freundlichkeit, wies uns ein Zimmer zu. Simultane Wegbeschrei-bung, Fertig.
Klar, zum Überleben des Hauses muß es ausgelastet sein, aber die Hausleitung sollte in dem alten Gebäude noch nicht jedes, z.T. unreno-viertes Zimmer freigeben. Negative Erfahrungs-berichte, wie vor, sind die Folge. Schade. Managementfehler ?

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Bewertet von: frusti

Aufenthalt: Jul 2008

Das Haus, vor allem die Zimmer: *mehr* als duster und schäbig! Dreck der Vorgänger im Badezimmer, abgerissene Duschvorhänge, verdreckte Fenster, Mobiliar noch aus der Sanatoriumszeit des Hauses. NICHTS funktioniert (Radio, Bett-Leuchte, Kühlschrank...), Dinge, die 3 Sterne rechtfertigen, fehlen völlig. Dazu zwar freundliches, aber total überfordertes und inkompetentes Personal, Null Infomationen bei Ankunft. Von fehlendem Begrüßungsgetränk, fehlendem W-Lan und anderen Dingen zu schweigen. Verpflegung ist MAXIMAL mäßig. Erst nach 2 Alternativen Zimmervorschlägen haben wir uns entschieden, zu bleiben. Andere Gäste waren konsequenter und haben ihren Schlüssel SOFORT wieder zurückgegeben.
Es gibt mindest-Kriterien für die Vergabe von Sternen. Für die angeblichen 3 Sterne fehlen so gut wie ALLE Voraussetzungen!

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